15 Teammitglieder aus drei Teams und zwei Teamleitungen, das ist eine eher seltene Zusammensetzung für eine Mediation. Zusammen mit meinem Kollegen Holger Wilms durfte ich dieser Gruppe einen strukturierten Mediationsprozess zur Klärung von Konflikten innerhalb der Teams zur Verfügung stellen. Die Gruppengröße erfordert eine besonders präzise Planung, damit die Sichtweisen von jeder einzelnen Person wahrgenommen und verstanden werden können. Auch die Dialogprozesse brauchen eine besonders stringente Moderation, damit das Brückenbauen und der Perspektivwechsel zwischen den Konfliktparteien gelingen kann. Die Rollenverteilung zwischen zwei Mediatoren ist dabei besonders hilfreich. Schön, dass die Beteiligten am Ende gute Lösungen für sich erarbeiten und vereinbaren konnten.